شرایط مرجوع کردن
مدت زمان: 3 روز کاری (شروع از تاریخ تحویل)
شرایط و قوانین:
- کالا بایستی استفاده نشده و فرسوده نباشد.
- کالا باید در شرایط اولیه و بسته بندی با برچسب های اصلی خود باشد.
- محصولات پوشاک باید در بسته بندی اصلی خود باشند و برچسب های اصلی نباید برداشته شوند.
- لوازم جانبی و اکسسوری ها باید در بسته بندی اصلی خود و با تمام قطعات سالم موجود باشند. اگر این لوازم، اگر در بسته بندی خلاء عرضه شوند، باید مهر و موم شده باقی بمانند.
- کفش ها باید در جعبه اصلی کفش با برچسب اصلی چسبانده شده موجود باشند. برچسب روی جعبه کفش نباید به هیچ وجه باز و یا دستکاری شده باشد.
- لوازم صورت، لباس زیر، محصولات سیلیکونی، زیورآلات، لوازم آرایشی و سایر محصولات شخصی به دلایل بهداشتی قابل تعویض یا مرجوع نیستند، مگر اینکه محصول ایراد تولیدی داشته باشد.
محصولاتی که ما عودت نمی پذیریم:
- محصولات آسیب دیده در اثر استفاده نادرست یا بی توجهی (تماس با مواد شیمیایی، مواد خورنده، شعله، حرارت بالا، اشیاء تیز و غیره)
- کالاهای آسیب دیده به دلیل استفاده نادرست یا نادرست (مانند استفاده از کفش های دویدن برای ورزش های میدانی یا چکمه های کوهنوردی به عنوان کفش کار)